Stop met optimaliseren, ga innoveren!

We zitten midden in een flinke opleving van de hypothekenmarkt. Meer bezichtigingen, meer woningen die boven de vraagprijs verkocht worden, meer hypotheekaanvragen en er wordt weer geld verdiend. De één denkt dat het definitief goed is gekomen in de markt en de ander ziet het als laatste stuiptrekking van een sector waarin het nog steeds […]

Lees meer

Zelfrijdende auto’s: onze kinderen krijgen een ‘chippie’

Column – Wat zie je als je een camera boven een druk kruispunt met veel fietsers en een paar auto’s hangt, tijdens spitsuur in Amsterdam? Bij voorkeur een kruispunt zonder stoplichten, hoewel dat in Amsterdam niet eens zo veel verschil maakt. Stoplichten in Amsterdam hebben een adviesfunctie. Zoals fietsers elkaar benaderen is boeiend. Het is […]

Lees meer

Hebben designers een ‘eed’ nodig?

Column – Design als proces wordt steeds vaker ingezet binnen productontwikkeling, merken, organisatiestrategieën, en dienstverlening. Als designers zien we nog veel markten waar design meerwaarde kan bieden. Maar we zijn vaak al zo blij dát we het probleem van een klant kunnen oplossen, dat we vergeten te vragen óf we het wel moeten doen. Hebben designers […]

Lees meer

De beperkingen voorbij: wat ripbaar is, zal geript worden

Column – Ga er nou maar van uit dat alles wat ripbaar is geript zal worden, vroeg of laat. Toegegeven, het is een cryptische zin. Maar ook uitlegbaar. Er zijn genoeg voorbeelden te bedenken van systemen die geript kunnen worden. De muziekindustrie is een mooi rip-voorbeeld. Neem nu een elpee, van vinyl. Je koopt de […]

Lees meer

Dieselgate: waarom Volkswagen geen communicatieprobleem heeft

Column – Volkswagen verbaasde Nederland met een paginagrote advertentie in de ochtendkranten. Bij Volkswagen Nederland moeten ze gedacht hebben dat nu het goede moment is om met advertenties in de kranten te beginnen aan operatie ‘reputatieherstel’. Maar is het nu ook al het goede moment? Wanneer kun je als bedrijf in crisis beginnen denken aan het herstellen […]

Lees meer

Creatieve frustratie, de aanleiding van Uber & Netflix

Column – Het begon met het kijken naar de documentaire over Keith Richards. Een documentaire die exclusief op Netflix te bezichtigen is. Keith Richards: Under the Influence. En zo kwam ik op de wet van de creatieve frustratie. Netflix werd in 1997 opgericht door Marc Randolph en Reed Hastings. Deze laatste is opgegroeid in Boston, […]

Lees meer

“Kwetsbaarheid is mooi. Maar tot hier en niet verder!”

We zien nog steeds bedrijven die zich laten leiden door angst. Angst voor transparantie want: ‘dan delen we onze kennis?!’ Uh, ja, dat is nu juist de bedoeling. Wij, Denise en Carola schrijven elkaar e-mails over onderwerpen als kwetsbaarheid & authenticiteit, de zin en onzin van contentmarketing, haantjesgedrag in het salesvak en vrouwennijd onderling. En als twee […]

Lees meer

Hoe start-ups traditionele businessmodellen ontbundelen

Column – Er waren eens radiomeubels. Bekende spelers in de markt van radiomeubels waren Philips, Grundig, Panasonic, SchaubLorenz. Een radiomeubel is een grote houten kast, meestal op pootjes, waarin een radio, een versterker, een platenspeler – ook wel platenwisselaar genoemd – en luidsprekers waren verwerkt. Soms ook opbergruimte voor de elpees en ruimte voor de […]

Lees meer