Co-creatie voor complexe problemen: kansen & verbeteringen

In het leger is er een opmerkelijke paradox. Het wordt van soldaten verwacht om orders op te volgen. Tegelijkertijd wordt er vereist dat soldaten met ideeën en initiatieven komen. Tijdens de Tweede Wereldoorlog nam de Duitse generaal Erwin Rommel zoveel initiatief, dat het Duitse bevel niet eens wist waar zijn pantserdivisie was. Frankrijk werd in zes weken verslagen. Een […]

Het bericht Co-creatie voor complexe problemen: kansen & verbeteringen verscheen eerst op Frankwatching.

Lees meer

Met bewoners de stad herinrichten: de Utrechtse Interactietafel

Hoe kun je als gemeente de bewoners van de stad betrekken bij de herinrichting van een gebied? Lastig als het gaat om potentiële oplossingen, waarvan de impact moeilijk in te schatten is voor de gemiddelde bewoner. De Utrechtse Interactietafel maakt het mogelijk om samen met alle stakeholders oplossingen te bedenken en scenario’s te ontwikkelen. Hoeveel energie leveren […]

Het bericht Met bewoners de stad herinrichten: de Utrechtse Interactietafel verscheen eerst op Frankwatching.

Lees meer

7 voorwaarden voor een succesvolle co-creatiecommunity [+infographic]

Steeds meer marketeers werken in een online community samen met hun doelgroep om producten en diensten te ontwikkelen of te verbeteren. Co-creatievoorbeelden als Lay’s Maak de Smaak en My Starbucks Idea kennen we inmiddels allemaal wel. Ook veel dienstverleners werken samen met hun klanten, bijvoorbeeld de Rabobank (Denk mee met je bank) en Hi (Hi […]

Lees meer

Op weg naar people-powered organisaties met cocreatie?

De informatietechnologie en nieuwe communicatiemiddelen hebben de rollen van kopers en verkopers voorgoed veranderd. Deze verschuiving naar een ‘cocreatieve’ markt is van grote invloed op hoe organisaties de relatie met hun klanten beheren en hoe hun producten tot stand komen. Hoe kan cocreatie leiden tot people-powered organisaties? Onafhankelijke cocreators Organisaties konden klanten tot voor kort ongestraft zien als ‘afhankelijke variabelen’, die […]

Lees meer

Van verkopen naar co-creatie: vier principes van transitie

De rol van de verkoper in huidige vorm zal steeds minder relevant worden. Veel organisaties zijn zich al aan het aanpassen aan de geglobaliseerde markt, met goed geïnformeerde kopers. Deze aanpassingen hebben invloed op alle lagen van een organisatie, waaronder verkoop. Ook de salesafdeling zich zal moeten ontwikkelen, om zich aan te passen aan de wetten en […]

Lees meer

3 uitgangspunten voor digital product design

De opkomst van het internet heeft ons beeld van een ‘product’ fundamenteel veranderd. Twitter is een product, Dropbox is een product: ze bestaan zonder fysieke verschijningsvorm en hun waarde ontstaat door de gebruikers. Dit heeft grote invloed voor onder meer marketing, distributie én het design. Sterker nog, digitale producten brengen zeer specifieke ontwerp-uitdagingen met zich […]

Lees meer

Social campagne voor studenten blijkt lokale hit

In mijn rol als online interimmer bij VODW hou ik social campagnes en vernieuwende online concepten goed in de gaten. Onlangs kreeg ik weer zo’n vernieuwende campagne onder ogen van de Rabobank Utrecht: Casa Nova. Het blijkt een hit onder de lokale studentenpopulatie te zijn. Hoe kan dat? En hoe hou je dat zo? Co-creatie […]

Lees meer