Klantenservice via TikTok & Clubhouse: slim idee of kansloze missie? 

Goede klantenservice is niet alleen de manier om problemen op te lossen. Het biedt ook de mogelijkheid om een loyale klantrelatie op te bouwen. Om dit succesvol te doen, moet je als organisatie daar zijn, waar jouw klanten zijn. Met een toenemend aanta…

Lees meer

Dé socialmedia-trends voor 2022: voice, metaverse & TikTok de nieuwe zondebok

Wat een jaar is 2021 geweest op socialmedia-gebied. De ontwikkeling van de ‘human agency’, waarin de grote techplatformen door druk van buitenaf en van overheden de gebruiker steeds meer in control zetten, is nog sneller gegaan dan ik had verwacht. Tel…

Lees meer

Zo gaan Twitter, Spotify en Facebook de concurrentie aan met Clubhouse

De hype rond Clubhouse is gaan liggen, maar de ontwikkelingen rond live audio op social media gaan door. Ondertussen timmeren Twitter, Facebook én Spotify aan de weg. In dit artikel praat ik je bij over deze nieuwe features en apps. Twitter Spaces Late…

Lees meer

Audio-apps on the rise: Clubhouse, Twitter Spaces & Instagram Live Rooms vergeleken

Livestreamen met audio: het is helemaal van nu. Maar weet jij het verschil tussen de apps en nieuwe functies? Terwijl Clubhouse de wereld verovert, komt Twitter met een soortgelijke functie: Twitter Spaces. En Instagram laat gebruikers livestreamen met Instagram Live Rooms. Wat is Clubhouse precies, en wat is het verschil met Twitter Spaces en Instagram […]

Lees meer

De privacy-problemen van Clubhouse & zo verwijder je je account

We kennen het riedeltje inmiddels wel: er wordt een nieuwe app gelanceerd, er ontstaat een hype, het aantal gebruikers stijgt enorm, en vervolgens zie je de berichten over ‘slechte privacy’ verschijnen. Denk aan TikTok, maar ook Zoom heeft dit meegemaakt. En nu is het tijd voor Clubhouse. In dit artikel beschrijf ik wat momenteel de […]

Lees meer

Instagram introduceert Live Rooms: concurrentie voor Clubhouse?

Live gaan op Instagram was nog nooit zo ‘gezellig’. Nu Instagram de nieuwe functie Live Rooms heeft uitgerold, kun je namelijk livestreamen met vier mensen tegelijkertijd. Met Instagram Live Rooms hoopt Instagram haar gebruikers nog meer creatieve mogelijkheden te bieden: van bijpraten met je vrienden tot het hosten van een talkshow. Opvallend is dat Instagram […]

Lees meer

Met Clubhouse leads & klanten verzamelen [5 tips]

De audio-community-app Clubhouse duikt ineens overal op. Het is de nieuwe socialmediahype. Het aantal gebruikers groeit exponentieel en steeds meer ondernemers weten de app te vinden. Als digital community expert ben ik ook razend enthousiast! In ruim een maand tijd 2.400 volgers en elke dag toffe gesprekken met prospects, die zich vervolgens inschrijven op je […]

Lees meer