Hoe zal de consument zich ná corona gedragen? De consumentenpsychologie van crises

“De consument zal nooit meer hetzelfde zijn.” Dit is de strekking van de meeste onderzoeken en opinieartikelen over hoe consumentengedrag zich in de nasleep van de pandemie zal ontvouwen. Als je afgaat op het gemiddelde artikel, kun je niet anders dan …

Lees meer

Een nieuwe huisstijl als troef voor verandering? Niet doen!

De meeste organisaties zijn blijvend in ontwikkeling. Gelukkig maar. Want stilstand is achteruitgang. Daarom worden er voortdurend nieuwe strategieën bepaald en ambities geformuleerd. Soms moet het roer zelfs volledig om en wordt een heuse (interne) re…

Lees meer

Merkrecht: dit moet je weten over je merkregistratie

Oké, je merk is ingeschreven in het merkenregister. Je bent vrij om je merk te gebruiken, en kunt nu optreden tegen concurrenten die inbreuk (dreigen te) maken op jouw merk. Is de kous daarmee af? Nou, niet helemaal. Als houder van een merkregistratie …

Lees meer

Controle over je merk: zo borg je de heilige onderdelen

Als we denken aan merkconsistentie denken we al gauw aan de merkpolitie. Maar hoe kan een brandmanager van een bedrijf met 400 mensen, dagelijks controleren of zijn collega’s het merk goed interpreteren en uitdragen? Laat staan als het bedrijven met duizenden werknemers zijn. Hoe houd je het merk in control en waar ligt die controle? […]

Lees meer

Ga niet blindelings te werk: bundel branding & performancemarketing

De meeste marketinginspanningen zijn opgesplitst in branding-, ofwel performancemarketing. Maar klopt die lijn tussen deze twee termen wel? Laten we beiden eerst eens bekijken, zodat we allemaal op één lijn zitten. Branding marketing Marketing die de algemene perceptie van het publiek over je merk beïnvloedt. Klassieke voorbeelden zijn: Red Bull als extreme sportmerk en Nike […]

Lees meer

Zo vestig je jouw merk op Amazon Europe [6 handige tips]

Nu Amazon inmiddels een volledig jaar live is in Nederland, komt deze marketplace bij steeds meer bedrijven op de radar. In Q4 van 2020 verdubbelde het bereik van dit platform naar maar liefst 7,3 miljoen Nederlanders. Een interessante ontwikkeling en flinke kans binnen onze landsgrenzen. Maar de grootste kansen van Amazon liggen nog altijd buiten […]

Lees meer

5 do’s voor een overtuigende & authentieke boodschap

Wereldwijd is dit jaar het vertrouwen in overheid, media en NGO’s dramatisch gedaald. Het vertrouwen in de overheid is het hardst gedaald. In het bedrijfsleven daarentegen heeft de consument nog (enigszins) vertrouwen. Tijd voor bedrijven om naar voren te treden en hun maatschappelijke rol op te pakken? Dat bedrijven nu zelfs meer worden vertrouwen dan […]

Lees meer

Stop eens met almaar uniek, geloofwaardig en zichtbaar willen zijn

Column – Er gaat geen dag voorbij of ik hoor ondernemers over het belang van uniek, geloofwaardig en zichtbaar zijn. Man man man, we praten en schrijven er wat over af. Kunnen we nu eens stoppen met die loze kreten? Je kunt uniciteit, geloofwaardigheid en zichtbaarheid namelijk vergeten als je begrijpt waar het bouwen van […]

Lees meer

Het kan eindelijk: het effect van je branding-campagnes meten

In een markt waar consumenten dagelijks honderden contactmomenten hebben met merken via online uitingen, is het belangrijker dan ooit om je te onderscheiden. Daardoor is het ontzettend vruchtbaar om jezelf als merk online sterk neer te zetten. Online branding is de kunst om je als merk te onderscheiden op een productmatig vlak. Maar ook, en […]

Lees meer

Marketplaces & merkbeleving: de uitdagingen en kansen op een rij

Marketplaces lijken voor veel merken een onontkoombaar afzetkanaal voor succes in e-commerce. Maar is het voor je eigen merk wel een goed idee? Daar lijken de meningen over verdeeld. Marketplaces nemen een steeds dominantere rol in binnen e-commerce. In 2019 werd maar liefst 58 procent van de wereldwijde online aankopen gedaan via marktplaatsen en dat […]

Lees meer