Categorie: brand loyalty

Waarom je net als Amazon, Coolblue & HelloFresh moet focussen op retentie

Alle artikelen, brand loyalty, customer experience, customer loyalty, Customermanagement, klantenservice, Klantretentie, marketing, online marketing, Retentie, Retentiemarketing

Je kunt veel over het belang van retentie lezen. Zoals in The Entrepreneur: “Als klanten zich gezien en begrepen voelen, zijn ze waarschijnlijk loyaal”. Of deze stelling uit een artikel van The Financial Brand: “Data geeft de toekomst van klantbetrokke…

Lees meer

‘Misschien begint Edwin Evers wel een online radiostation dat op Boulevard lijkt’

2019, 3FM, 538groep, Boulevard, brand loyalty, coen en sander, de creatieve directie, Edwin Evers, Evers, FM-technieken, Frank Dane, Gerard Ekdom, Giel Beelen, innovatieve radio, Jan-Willem Brüggenwirth, Nederland, Nederlandse radio, NPO Radio 5, online station, Opinie, radio, radio 538, Radio 538 ochtendshow., reclamewereld, sky radio, talpa, Veronica

De grote meneer van de Nederlandse radio stopt er (even) mee. Toch maar vragen aan ‘vriend van de show’ Jan-Willem Brüggenwirth, die bijna tien jaar ‘baas’ was van Evers, hoe het station nu verder moet. En wat gaat Evers eigenlijk doen?   Iedereen die wel eens naar de radio luistert kent Edwin Evers dus dat […]

Het bericht ‘Misschien begint Edwin Evers wel een online radiostation dat op Boulevard lijkt’ verscheen eerst op frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Jan-Willem Brüggenwirth over de radiocijfers: ‘Ze’ doen het weer!

2018, 3FM, 538groep, brand loyalty, Gefrankeerd, Glazen huis, ILP World Wide, Jan-Willem Brüggenwirth, lineaire radiomodel, marketing, marketingbureau, Marketingmix, muziek, NPO Radio2, radio, radio 2, Radio10, reclamewereld, sky, spotify, supermarketing, Top 2000, Top 4000

Een zender als 3FM is diep weggezakt en Spotify zet het lineaire radiomodel onder stevige druk. Daarom stellen we marketing- en mediaman Jan-Willem Brüggenwirth maandelijks een vraag over radio. Vandaag: wat valt er te leren van het succes van NPO Radio2?   NPO Radio 2 geeft iedereen het nakijken. Januari is voor alle stations toch […]

The post Jan-Willem Brüggenwirth over de radiocijfers: ‘Ze’ doen het weer! appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Het merk ‘Sven Kramer’ gaat een heel leven mee

Arnout Verzijl, Boodschap, brand loyalty, canada, de spelen, De Wereld Draait Door, digitale fanbase, fanbase, FILA, Fries, house of sports, Imagebuilding, intelligent mens, jumbo, KPN, Lotto, Lotto-Jumbo, marketingactiviteiten, Media, Mediastrategie, Olympisch goud, Olympische Spelen, procter & gamble, Pyeongchang, Ralph van Baasbank, respect, Salt Lake City, schaats- en wielerploeg Lotto-Jumbo, Spelen van Vancouver, streetwise, Sven de Explorer, Sven Kramer, Swisse, Team-Kramer, Ted-Jan Bloemen Kramer, TVM, Twitter, Van Baasbank, wereldrecordhouder, winnaar

Personal brands, deel 6 Met de Olympische Spelen voor de boeg zijn alle ogen gericht op Sven Kramer (31). De Fries is veel meer dan een nationaal uithangbord en een topschaatser. Kramer is een merk geworden.   Hij is een winnaar. Heeft altijd goede uitspraken. Is eerlijk en recht door zee. Heeft een bloedhekel aan […]

The post Het merk ‘Sven Kramer’ gaat een heel leven mee appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

De grote winnaar van de toekomst? NPO Radio 2

3FM, 538groep, brand loyalty, de creatieve directie, deejay’s, Evers, Gefrankeerd, Gerard Ekdom, ILP World Wide, Jan-Willem Brüggenwirth, Lex Gaarthuis, lineaire radiomodel, marketing, mediaman, muziek, npo radio 2, oudemannenzenders, radio, Radio 10, radio 538, radiojaar 2017, sky, Sonos, spotify, station, Ster, Traditioneel radio, vakantiezender, Veronica, youtube

Door Jan-Willem Brüggenwirth Een zender als 3FM is diep weggezakt en Spotify zet het lineaire radiomodel onder stevige druk. Daarom stellen we marketing- en mediaman Jan-Willem Brüggenwirth maandelijks een vraag over radio. Vandaag: Kun je het succes van de ‘oudemannenzenders’ NPO Radio 2 en Radio 10 verklaren? Ik kan niet anders dan concluderen dat het […]

The post De grote winnaar van de toekomst? NPO Radio 2 appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Zo zet je een sterk & wendbaar merk neer [8 bouwstenen]

Alle artikelen, Brand Design, brand loyalty, Brand proposition, Brand proposition canvas, Branding, marketing, Strategische wendbaarheid, Wendbaar merk

Bedrijven hebben in turbulente tijden naast een wendbare organisatie, ook een wendbaar merk nodig. Een sterk merk waar klanten warm voor lopen en dat kan ‘meebewegen’ met de gewijzigde strategie van het bedrijf en de gewijzigde behoeften en drijfveren van klanten. In dit artikel beschrijf ik de belangrijkste bouwstenen van een sterk klantenmerk dat flexibel […]

Lees meer

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Alle artikelen, brand loyalty, Custom Audiences, customer journey, Customer Journey serie, customer loyalty, Loyaliteit, Loyaliteitsprogrammas, marketing, Online Monitoring, predictive analytics, Remarketing, retargeting, Retentie, social media monitoring

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht ‘nieuwe toetreders’ de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En dat substituten een complete markt in no-time kunnen ontwrichten? In de huidige tijd ben je nooit lang monopolist en moet je je eigen businessmodel continu tegen het licht te houden. De transparantie van […]

Lees meer