Online marketing zonder third party cookies: zo pak je dat aan

Terwijl marketing steeds gerichter en persoonlijker wordt, zijn beleidsmakers en wetgevers juist aan het kijken hoe ze ervoor kunnen zorgen dat er minder data van burgers tussen bedrijven wordt uitgewisseld. Zoals nu soms ongevraagd via third party cookies gebeurt. Daarnaast zijn consumenten zich steeds meer bewust van wat er gebeurt met hun data. Welke gevolgen […]

Lees meer

Technologie is niet neutraal: op weg naar betrouwbare & inclusieve AI-modellen

In het gebruik van voorspellende algoritmes gaat een risico op discriminatie schuil. De algoritmes worden getraind aan de hand van gegevens uit het verleden, die vaak (onbewust) veel vooroordelen bevatten. Hoe kunnen we dit oplossen? Sinds de dood van George Floyd is er wereldwijd meer aandacht voor institutioneel racisme en anti-zwart politiegeweld. Diverse organisaties geven […]

Lees meer

Succesvol datagedreven werken? Dit moet je aan- & afleren

Van nieuwe mogelijkheden worden mensen enthousiast én huiverig. Dat zien we ook rond datagedreven werken en digitalisering. Berichtgeving is jubelend over wat er mogelijk wordt en ‘zelfs al kan’ óf staat bol van de wantrouwige hyperbolen. De waarheid ligt in het midden, zeker rond maatschappelijke opgaven. In elk geval is een transitie naar datagedreven werken […]

Lees meer

Wanneer kies je voor online bij het bereiken & betrekken van inwoners?

Van gemeenten wordt anno 2020 verwacht dat zij inwoners betrekken bij participatietrajecten, zijzelf dienen vooral een faciliterende rol op zich te nemen. Maar hoe maak je als gemeente hierin de juiste keuzes: organiseer je een fysieke bewonersbijeenko…

Lees meer

Een geweldige klantervaring als concurrentievoordeel [+ 5 tips]

Organisaties die een oppervlakkig beeld hebben van hun doelgroepen, staan 1-0 achter in de strijd om de klant. Want producten en diensten zijn steeds meer inwisselbaar. De enige manier om je concurrentiepositie en -strategie écht te versterken? Zorg vo…

Lees meer

Blockchain: het medicijn voor veilige en gepersonaliseerde zorg

Al 15% van de executives in de zorg zegt dat zij dit jaar de blockchain-technologie gaan implementeren en maar liefst 50% zegt dit volgend jaar te gaan doen. Minister de Jonge geeft aan dat blockchain de potentie heeft om samenwerking, gegevensuitwisse…

Lees meer