Categorie: Betaalproces

Hoe ziet het ideale online betaalproces er straks uit?

Alle artikelen, Betaaloplossingen, betaalpagina, Betaalproces, conversie, customer journey, e-commerce, Identity powered payments, innovatie, marketing technology, Payment Service Provider, PSP, User Experience, webshops

Bedrijven worden zich steeds meer bewust van de noodzakelijkheid van het optimaliseren van de online check-out, het betaalproces. De snelheid van afrekenen is van het allergrootste belang. Maar je wil als merchant ook zoveel mogelijk data over wie er d…

Lees meer

Gamification van het checkout-proces: zo krijg je meer loyale klanten

Alle artikelen, Betaaloplossingen, betaalpagina, Betaalproces, BJ Fogg, Blog, Checkout, conversie, conversieoptimalisatie, CRO, customer journey, e-commerce, gamification, mobiel betalen, Payment Service Provider, The Fogg Behaviour Model, usability, webshops

Een prettigere activiteit is gewoon leuker om te doen. Dat geldt ook voor het checkout- en betalingsproces in een webwinkel. Dit is een vaak minder belichte fase van de online klantreis, terwijl het wel de meest kritieke fase is op weg naar je conversi…

Lees meer

Facturatie en betaling zijn marketinginstrumenten!

AcceptEmail, artikelen, Automatische incasso, Betaalproces, betalingen, Columns, customer journey, Digitale facturen, Dossiers, Facturatie, Facturen, Ideal, ing, Klantwaarde, marketing, Organisaties, paypal, rabobank, sanoma, strategie, vodafone

Ik ervaar als consument weinig betaalgemak. De meeste leveranciers willen vooral automatische incasso, dat is voor hen wel zo eenvoudig. Als consument ervaar ik die eenvoud gewoonweg niet. Zodra ik een automatische incasso laat uitvoeren verdwijnt, mijn overzicht van (gewenste) betalingen. En moet ik ingewikkelde toeren uithalen om via een sms- of emailnotificatie mijn facturen […]

Lees meer