Categorie: Bedrijfscultuur

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2023

Alle artikelen, artificial intelligence, Bedrijfscultuur, Businessmodellen, China, Conversational, Conversational commerce, Customermanagement, Data Driven Marketing, e-commerce, Globalisering, Groeistrategie, Growth marketing, innovatie, KPI's, Live commerce, marketing technology, Marketingstrategie, online marketing, Online strategie, Platformeconomie, Retentie, search, Trends, Trends 2023, Visual search, voice

Het begin van het nieuwe jaar is hét perfecte moment om terug te blikken en vooruit te kijken. Want wat gaat er in 2023 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen de aandacht en waar liggen de kansen? Ik blik terug op de be…

Lees meer

Iedereen maakt weleens een fuck-up: zo leer je van je fouten

Alle artikelen, Bedrijfscultuur, Boekrecensie, communicatiemanagement, Loopbaan, Persoonlijke groei, Persoonlijke ontwikkeling, Sfeer, Werken

Fuck-ups, iedereen maakt ze. Een goede fuck-up is best klote. Het gaat gepaard met een gevoel van onbehagen, schaamte, schuld, spijt en misschien zelfs verdriet. Bij een kleine fout vervloek je even iets of iemand en je kunt weer door. Bij een grotere …

Lees meer

Positioneer je als expert, zonder jezelf op te hemelen [4 stappen]

Alle artikelen, Bedrijfscultuur, Communicatietechnieken, content, contentmarketing, Corporate storytelling, Cultuurverandering, Experts, Organisatiecultuur, storytelling, Thought Leader, thought leadership

Pitches, profielteksten of opschepperige over-ons-pagina’s. We schrijven deze teksten niet graag, zeker niet als we bekwaamheden en talenten moeten ophemelen. Hoe doe je dat bij content om jezelf te positioneren als expert of thought leader? Met deze v…

Lees meer

De 4-daagse werkweek tegen een voltijdse vergoeding: aantrekkelijk of onzin?

Alle artikelen, arbeidsmarkt, Bedrijfscultuur, efficiëntie, hr, Loopbaan, Persoonlijke ontwikkeling, Samenwerken, Werkbalans, Werktijden

De vierdaagse werkweek tegen een voltijdse vergoeding. Er is al heel wat inkt gevloeid over het concept. Sommigen zijn resoluut voor, anderen fronsen de blik als ze erover horen. Voorstanders van het vierdaagse werksysteem onderbouwen hun standpunt van…

Lees meer

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2022

Alle artikelen, Bedrijfscultuur, Businessmodellen, China, Conversational, Conversational commerce, Customermanagement, Data Driven Marketing, e-commerce, Globalisering, Groeistrategie, innovatie, KPI's, Live commerce, marketing technology, Marketingstrategie, Online advertising, online marketing, Online strategie, Platformeconomie, Retentie, Trends, Trends 2022, Visual search, voice, webshops

Wat gaat er in 2022 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen veel aandacht en waar liggen de grootste kansen? Net als de afgelopen 12 jaar blik ik terug op de belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar en geef ik…

Lees meer

De waarde die Eneco uit klantcontact haalt [& zo doen ze dat]

Alle artikelen, Bedrijfscultuur, customer experience, customer service, Customermanagement, Klantcontact, Klantcontactstrategie, klantenservice

Klantcontact kost veel geld. Binnen veel bedrijven is het gebruikelijk om klantcontact te beschouwen als kostenpost, én om veel focus te leggen op het reduceren van kosten. Focus je op kosten? Dan zullen deze dalen. Wat gebeurt er als je je blik verrui…

Lees meer

Verandering in je organisatie? Zo krijg je medewerkers mee [checklist]

Alle artikelen, Bedrijfscultuur, communicatiemanagement, Doelgroepcommunicatie, Interne communicatie, Segmentatie, Verandercommunicatie, Verandermanagement, Verandertrajecten

Verandertrajecten zoals de implementatie van nieuwe software zijn voor veel bedrijven noodzakelijk om de concurrentie voor te blijven en klanten nog beter van dienst te zijn. Maar een verandertraject kan niet zonder je medewerkers. Zij zijn immers dieg…

Lees meer

Zo vind je een nieuwe collega die perfect in je team past [6 tips]

Alle artikelen, Bedrijf, Bedrijfscultuur, Leiderschap, Loopbaan, Samenwerken, Selectiegesprek, Sollicitatiegesprek, Succesvol werven, team, Teamontwikkeling, werving

Een van de grootste frustraties van het werken met een team is dat iemand toch niet blijkt te passen. Dit kost voor beide partijen energie. En voor het zover is dat je afscheid neemt van elkaar, ben je zeker een aantal maanden (soms jaren) verder. Reden genoeg om het proces van iemand aannemen serieus te […]

Lees meer

Interne communicatie in 2021: de lijm voor een hechte organisatie

Alle artikelen, Bedrijfscultuur, communicatiemanagement, coronacrisis, Diversiteit, Inclusie, Interne communicatie, Leiderschap, Samenwerken, transparantie, Trends 2021

De rol van interne communicatie is in 2020 in veel organisaties cruciaal gebleken. En in 2021 blijft interne communicatie volop in de schijnwerpers staan. Want leiders over de hele wereld worden nog steeds gedwongen hun organisaties te managen tijdens deze voortdurende crisis. De trends van dit jaar zijn dan ook vormgegeven door de gebeurtenissen van […]

Lees meer