Diversiteit als groeistrategie: een must voor ieder bedrijf

Diversiteit op de werkvloer is essentieel voor innovatie en groei, ook bij marketing agencies. Een divers en inclusief team levert niet alleen verschillende perspectieven en ideeën op, maar zorgt er ook voor dat men beter in staat is om nieuwe en ‘out …

Lees meer

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2023

Het begin van het nieuwe jaar is hét perfecte moment om terug te blikken en vooruit te kijken. Want wat gaat er in 2023 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen de aandacht en waar liggen de kansen? Ik blik terug op de be…

Lees meer

Iedereen maakt weleens een fuck-up: zo leer je van je fouten

Fuck-ups, iedereen maakt ze. Een goede fuck-up is best klote. Het gaat gepaard met een gevoel van onbehagen, schaamte, schuld, spijt en misschien zelfs verdriet. Bij een kleine fout vervloek je even iets of iemand en je kunt weer door. Bij een grotere …

Lees meer

Positioneer je als expert, zonder jezelf op te hemelen [4 stappen]

Pitches, profielteksten of opschepperige over-ons-pagina’s. We schrijven deze teksten niet graag, zeker niet als we bekwaamheden en talenten moeten ophemelen. Hoe doe je dat bij content om jezelf te positioneren als expert of thought leader? Met deze v…

Lees meer

De 4-daagse werkweek tegen een voltijdse vergoeding: aantrekkelijk of onzin?

De vierdaagse werkweek tegen een voltijdse vergoeding. Er is al heel wat inkt gevloeid over het concept. Sommigen zijn resoluut voor, anderen fronsen de blik als ze erover horen. Voorstanders van het vierdaagse werksysteem onderbouwen hun standpunt van…

Lees meer

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2022

Wat gaat er in 2022 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen veel aandacht en waar liggen de grootste kansen? Net als de afgelopen 12 jaar blik ik terug op de belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar en geef ik…

Lees meer

De waarde die Eneco uit klantcontact haalt [& zo doen ze dat]

Klantcontact kost veel geld. Binnen veel bedrijven is het gebruikelijk om klantcontact te beschouwen als kostenpost, én om veel focus te leggen op het reduceren van kosten. Focus je op kosten? Dan zullen deze dalen. Wat gebeurt er als je je blik verrui…

Lees meer

Verandering in je organisatie? Zo krijg je medewerkers mee [checklist]

Verandertrajecten zoals de implementatie van nieuwe software zijn voor veel bedrijven noodzakelijk om de concurrentie voor te blijven en klanten nog beter van dienst te zijn. Maar een verandertraject kan niet zonder je medewerkers. Zij zijn immers dieg…

Lees meer