Succesvol veranderen: een zachte aanpak voor harde resultaten

Als een bedrijf een veranderingsproces inzet, associëren we dat vaak direct met de komst van nieuwe technologie. Toch klopt die aanname in de praktijk niet. Weliswaar gaan veel veranderingen of transformaties gepaard met nieuwe technologieën, maar technologie alleen is onvoldoende om oprecht te veranderen en de daarmee gestelde doelen te bereiken. Echte verandering gaat namelijk […]

Lees meer

Zo wordt jouw jaarverslag wél gelezen

Veel bedrijven maken zich weer op voor hun jaarverslag. Kosten noch moeite worden daarvoor gespaard. De meeste jaarverslagen zien er de laatste jaren dan ook schitterend uit. En toch: nog steeds leest vrijwel niemand zo’n jaarverslag. Daarom bespreek i…

Lees meer

Help, de directeur wil een filmpje! Zo houd jij de regie

De directeur stormt binnen, zelfverzekerd. Zijn harde stem spreekt boekdelen. Er moet en zal een filmpje komen, waarin hij de hoofdrol speelt. Tja. Menig communicatieadviseur kruipt bij dit soort machtsvertoon in zijn schulp en houdt zijn eerlijke advies maar even voor zich… Niet doen! Dit is juist het moment dat je moet bewijzen wat je […]

Lees meer

Wat staat er op jouw merkmenu?

Onderscheidend zijn, dat lijkt een hele opgave als er voor de consument zoveel keuze is. Toch weet een select aantal organisaties boven het maaiveld uit te steken. Ik denk onder andere aan Triodos Bank, Coolblue en Knab. Waarom? Ze dragen een duidelijke visie en focus uit. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie onderscheidend is? Wat maakt jouw […]

Lees meer

Kun je een schandaal zoals Volkswagen voorkomen door communicatie?

Hoe zijn de problemen bij bedrijven als Volkswagen en Imtech ontstaan? En wat zouden mogelijke oplossingen zijn? Een open bedrijfscultuur en stakeholderdialoog had misschien veel van de problemen kunnen voorkomen. Ik leg uit hoe zo’n stakeholderdialoog eruit ziet en hoe je er zelf mee aan de slag kunt gaan. Half september kwam aan het licht […]

Lees meer