Categorie: Autoverzekeringen

Waarom ANWB in 3 branches de winnaar is in de Digital Excellence Monitor 2018

Alle artikelen, anwb, automotive, Autoverzekeringen, Businesscases, Commerce, customer experience, Digital Excellence Monitor, travel, User Experience, verzekeringen, Web Performance Model

In de recent gelanceerde Digital Excellence Monitor van WUA scoort ANWB het best op online customer experience in 3 verschillende branches. In dit artikel zoomen we in op de rankings, de CX-scores uit het rapport én gaan we dieper in op wat ANWB zo goe…

Lees meer

Verzekeraars met technologie in het DNA: wie verovert de Nederlandse markt?

artikelen, Autoverzekeringen, Businessmodellen, Commerce, Dossiers, ehealth, Independer, Innovatieve businessmodellen, Internet of Things, Metromile, Organisaties, Oscar, Stappenteller, Trends, uber, Uberpop, vergelijkingssites, verzekeringen, wearables, Zorgverzekeringen

Er gebeurt veel op het gebied van internet en verzekeringen. Het oude model van de verzekeringsagent is al lang achterhaald. We vergelijken erop los op sites als independer.nl. En aankopen is een fluitje van een cent; met een paar kliks is je verzekering online aangekocht.  Best practices uit de VS: Oscar & MetroMile Maar hoewel E-commerce behoorlijk […]

Lees meer