In 6 stappen een sterk werkgeversmerk ontwikkelen, worden én blijven [EVP-stappenplan]

Wil je een Employer Value Proposition (EVP) – oftewel, werkgeversbelofte – ontwikkelen die je helpt om een sterk werkgeversmerk te worden én blijven? Volg dan de volgende zes stappen. Kost (te)veel tijd? Onzin. Met een gedegen EVP-ontwikkeltraject ben …

Lees meer

Een toekomstbestendige organisatie bouwen? Richt je pijlen op interne communicatie

Nederlandse bedrijven en instellingen zijn het afgelopen jaar minder productief geworden. Het CBS meldt zelfs de grootste daling arbeidsproductiviteit in bijna vijftien jaar. Veel bedrijven nemen maatregelen om de productiviteit weer te verhogen*. De m…

Lees meer

Zo word je een magneet voor kandidaten die écht bij je passen (en zo niet)

Er is krapte op de arbeidsmarkt. Werkgevers en hun recruiters buitelen over elkaar heen om nieuwe kandidaten binnen te slepen voor hun vacatures. Er wordt flink gecommuniceerd. Maar hoe trek je nou de kandidaten aan die écht bij jouw bedrijf passen? Me…

Lees meer

Klantcontact: de kansen voor AI & dalende tevredenheid in automatisering [onderzoek]

Wat is de status van de inzet van spraakassistenten en chatbots voor klantcontact in Nederland? Welke rol speelt generatieve AI nu? En welke rol kan deze gaan spelen? De Nationale Voice Monitor van Y.digital, Direct Research in partnership met onder an…

Lees meer