Online marketing: een terugblik & de trends voor 2020

Wat gaat er in 2020 gebeuren op het gebied van digital marketing? Waar moet je op letten en waar liggen de grootste kansen? Net als de afgelopen 10 jaar blik ik terug op de belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar en geef ik mijn visie op de…

Lees meer

Bepaal in 3 stappen het échte succes van je online marketing

Online marketing is voor iedere website cruciaal. Zonder te investeren in online marketing is groeien als ondernemer een bijna onmogelijke opdracht. Dat klinkt logisch, maar wanneer is je online marketing nu echt succesvol? Ik merk in de praktijk dat h…

Lees meer

De toekomst van CX: hoe word je fit for the future?

Hoe staat het met de transitie naar een meer digitale klantbediening? En hoe zorg je ervoor dat die technologie niet leidend is, maar dat je blijft kijken naar wat het doet voor klanten en hun beleving? CX-leiders delen hun ervaringen en visie over de …

Lees meer

Conversie-optimalisatie in 2020: trends & handige tips

Organisaties die in 2020 nóg meer rendement uit hun digital marketing-inspanningen willen halen, doen er goed aan conversie-optimalisatie steviger in hun strategie te betrekken. Het wordt steeds gemakkelijker om bezoekers overtuigender en op een steeds…

Lees meer