Updates over Media, Marketing en Publishing
Er zijn inmiddels al bijna 16.000 AI-tools en elke dag komen er weer nieuwe bij.* Maar welke zijn nu het populairst en steken boven het maïsveld uit? Andreessen Horowitz (oftewel a16z, een bekend durfkapitaalbedrijf uit Silicon Valley) publiceert inmid…
Lees meerNoem me ouderwets, maar niets is irritanter dan in contact willen komen met de klantenservice en alleen maar antwoorden van een automatische chatbot krijgen, toch? Klantcontact is, en blijft wat mij betreft, mensenwerk. Maar dat betekent niet dat AI hi…
Lees meerTraditioneel leidde de toestroom van klanten (en daarmee klantcontacten) tijdens de drukke novembermaand in retail tot het aannemen van extra personeel. Maar personeel vinden in de huidige markt is lastig. Ondanks dat organisaties wellicht wel willen o…
Lees meerEen buyer persona achterhaald? Voor mij niet. Het helpt enorm om tijdens het maken van content duidelijk voor ogen te hebben voor wie je dit doet. Wat ik wel achterhaald vind, zijn de statische A4-tjes die eens per jaar worden bekeken. Gelukkig biedt A…
Lees meerWat frustreert meer dan chatbots die niet het juiste antwoord geven? We lopen er al jaren tegenaan: chatbots die standaardantwoorden geven die je zelf ook wel had kunnen vinden of die vaak niet eens een antwoord geven op je vraag. En vervolgens willen …
Lees meerHeb je creatief werk gemaakt, dan heb je daar auteursrecht op. Als een ander daarmee aan de haal gaat is dat niet alleen heel frustrerend, maar het raakt ook jouw positie in de markt. Opeens lijk jij niet meer zo uniek. ‘Zie het als compliment…
Lees meerIs het te laat om je nu nog te gaan verdiepen in artificial intelligence (AI)? Heb je de boot al gemist of kun je nog meevaren? Goed nieuws: als je nu aan boord stapt, kun je zelf je koers uitstippelen. Met het stappenplan, ben je misschien al vlot eer…
Lees meerDe afgelopen jaren heeft AI zich snel door ons dagelijks leven geweven. Veel bedrijven maken al gebruik van AI om repetitieve taken te automatiseren, maar met de komst van de slimmere, “conversational” AI zag men nieuwe kansen op het gebied van custome…
Lees meerPer 1 augustus 2024 is de AI Act in werking. Deze Europese wet regelt welke AI je onder welke voorwaarden mag toepassen. Nu is het moment daar om de AI Act toe te passen en compliant te worden. De AI Act treedt in fases in werking en in een serie van 3…
Lees meerSolliciteren… het is een klusje dat we vaak niet kunnen vermijden, maar eerlijk is eerlijk, het kan best een uitdaging zijn. En als je hoort dat 70% van de Nederlandse professionals in 2024 overweegt om van baan te wisselen, kun je je voorstellen…
Lees meer
Vacatures