Het Asterixgevoel van schoenenketen Van Haren

Kim van der Meulen Fysieke schoenenwinkels verkeren al jaren in zwaar weer, maar al die jaren doet Van Haren het al opmerkelijk goed. Nieuwe winkels, investeringen in bestaande winkels, een samenwerking met Wehkamp: het kan niet op. Wat is het geheim van de keten? Alleen vorig jaar sloten al 193 winkels de deuren, consumenten geven […]

The post Het Asterixgevoel van schoenenketen Van Haren appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Wat als bereik YouTube en Facebook nep is

Bereik op social media is te koop. Tenminste, dat denken sommige influencers en merken. Loont het om volgers, likes of views te kopen? Of gooien ze daarmee hun eigen glazen in? En hoe herken je gebakken lucht? Daarvoor is er binnenkort een app. We weten natuurlijk allemaal dat het gebeurt, maar toch keken we bij […]

The post Wat als bereik YouTube en Facebook nep is appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Wat als bereik YouTube en Facebook nep is

Bereik op social media is te koop. Tenminste, dat denken sommige influencers en merken. Loont het om volgers, likes of views te kopen? Of gooien ze daarmee hun eigen glazen in? En hoe herken je gebakken lucht? Daarvoor is er binnenkort een app. We weten natuurlijk allemaal dat het gebeurt, maar toch keken we bij […]

The post Wat als bereik YouTube en Facebook nep is appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Waarom de belabberde brief van ABN AMRO een #fail is

Column – Ze blijven komen, de beledigingen. Hoed je voor de organisaties die zeggen dat ze de klant centraal stellen, dat zijn de gevaarlijksten. Want de bedrijven die het echt doen, praten er niet over. Deze maand kregen we er weer een, een voorbeeld van een massabrief, in de volksmond spam genoemd. De klant centraal? […]

Lees meer

Crisiscommunicatie in het socialmedia-tijdperk: de lessen van VUmc & ABN Amro

Jarenlang heb je aan de reputatie van je organisatie gebouwd, maar één noodsituatie kan al dat werk teniet doen. Crisiscommunicatie is een boeiend onderwerp. Content en communicatie op social media staan daarbij steeds vaker centraal. Wat kun je leren van de crisiscommunicatie van het VUmc en ABN AMRO? Content Club #11 streek eind juni in […]

Het bericht Crisiscommunicatie in het socialmedia-tijdperk: de lessen van VUmc & ABN Amro verscheen eerst op Frankwatching.

Lees meer

Kop of munt: de slag om het betaalverkeer

Recentelijk kwam ik in de supermarkt tot de ontdekking dat de adoptiecurve van Rogers nog buitengewoon actueel is. Bij het openen van een nieuwe kassa snellen velen naar de nieuwe rij, maar als het een pinkassa betreft, schuifelen slechts enkelen een rij op. Daarnaast is het winkelend publiek dat met een handscanner door de schappen […]

Lees meer

5 creatieve thema’s voor contentmarketing door recruiters

Als één vakgebied zich leent voor contentmarketing, dan is het wel recruitment en employer branding. Want hoe krijg je het als werkgever voor elkaar dat de juiste mensen bij jou willen werken, precies als jij hen nodig hebt? Precies: door je doelgroep te laten zien wie je bent, op het juiste moment met hen in […]

Lees meer

Het verschil tussen Google Car en ABN Amro

Column – De redenering vorige week op deze plek was de volgende: technologie speelt een steeds groter rol in de menselijke besluitvorming, neemt in sommige gevallen zelfs beslissingen namens de mens. Dus is het belangrijk dat wij, mensen, heel goed begrijpen waarom we keuzes maken zoals we die maken. Pas dan kunnen we het aan systemen […]

Lees meer

Bedrijven die ‘doxen’: privacy schendende roofdieren of sympathieke luisteraars?

Mooi werkwoord: to dox. Het is een neologisme, typisch een kind van deze tijd. Doxing is het bij elkaar halen, combineren en publiceren van persoonlijke informatie over iemand. Naam, adres, leeftijd, vakantiehuis, e-mail, foto’s, artikelen, allemaal gegevens die in het algemeen online beschikbaar zijn, maar zelden op één en dezelfde plaats. Omgevingen als Twitter, Facebook en […]

Lees meer

Betalen via NFC: zijn we er klaar voor?

2014, het jaar waarin het betalen met NFC centraal staat. Na een proef in Leiden gaat het contactloos betalen landelijk van start. Ik ben benieuwd of het contactloos betalen veilig is of dat je geskimd kunt worden. En natuurlijk naar de bruikbaarheid. In dit artikel de voor- en nadelen van het betalen met NFC. NFC (Near […]

Lees meer