Hoe turncoach Beltman de mist inging met zijn excuses
De spijtbetuiging van Beltman klonk onoprecht of ongeloofwaardig, zegt Marije van Kwawegen. Ze schetst de basisregels voor excuses maken.
Lees meerAuteur: Reputatiemanagement
Booking.com, KLM en Action lopen ernstige reputatieschade op tijdens coronacrisis
Albert Heijn, RIVM en Auping hebben hun reputatie in dezelfde periode juist versterkt.
Lees meerOp het eerste gesprek tussen BVA en Facebook volgt een tweede gesprek: ‘deep dive’
Tijdens het vervolggesprek kunnen adverteerders hun vragen aan Facebook stellen en de maatregelen van Facebook ‘in detail besproken worden’.
Lees meer[Poll] Moeten adverteerders Veronica Inside de rug toekeren?
Wat zou je als adverterend merk doen na de opmerkingen van Johan Derksen? Wegwezen, niks of praten en dan beslissen?
Lees meer[Poll] Moeten adverteerders Voetbal Inside de rug toekeren?
Wat zou je als adverterend merk doen na de opmerkingen van Johan Derksen? Wegwezen, niks of praten en dan beslissen?
Lees meerTopman CrossFit stapt op na tumult over uitspraken over George Floyd
Sponsors weg, sportscholen woedend: Greg Glassman kon niet ander dan te vertrekken, ‘met pensioen te gaan’.
Lees meerErvaren experts crisiscommunicatie zoeken elkaar op voor samenwerking
Twee nieuwe initiatieven waarin gekende adviseurs gezamenlijk hun expertise gaan aanbieden.
Lees meerReebok en andere sponsors breken met CrossFit na omstreden tweet topman
Greg Glassman vergelijkt de dood van George Floyd met het coronavirus.
Lees meerArjan Dijk (Booking.com): ‘Ik vind het fantastisch dat de overheid ook grote bedrijven helpt’
Terwijl Booking.com volop in de negatieve belangstelling staat, noemt cmo Arjan Dijk het merk introvert. Het bereidt een pr-offensief voor.
Lees meerCommunicatie-experts over de kapitale inschattingsfout van de Hillary Clinton van Amsterdam
Paul Stamsnijder, Mayke van Keep, Lisa Neves Gonçalves en Koen van Tankeren laten hun licht schijnen op de demonstratie op de Dam.
Lees meer