E-commerce: 5 kansen op social media die je moet benutten

De meeste e-commercebedrijven zetten Facebook en Twitter in als ze social marketing willen bedrijven. Logisch, zou je denken, maar de vraag is: bereik je daar vooral veel mensen? Of juist de doelgroep die je wilt bereiken? Ook is het maar de vraag of deze bedrijven alles uit social marketing halen dat eruit te halen valt. […]

Lees meer

Voorkom app-fatigue: personaliseer je mobiele momenten [nieuw onderzoek]

Wist je dat 84 procent van de consumenten zijn/haar mobiele tijd slechts over 5 apps verdeelt? Dit getal komt van onderzoeksbureau Forrester. De vraag is natuurlijk: zit jij daartussen? En als je niet tussen die 5 apps zit, wat kun je dan nog verbeteren? Volgens ons onderzoek onder Nederlandse bedrijven valt er nog veel te […]

Lees meer

7 gemiste kansen in e-mailmarketing [nieuw onderzoek]

Gepersonaliseerde e-mailmarketing, waarbij de klant de regie heeft over wat hij/zij ontvangt en wanneer. Het is niks nieuws dat klanten hiernaar verlangen. Marketeers hebben dit scherp op hun vizier staan. Toch blijkt de praktijk weerbarstig. We deden onderzoek naar e-mailmarketing door e-commercebedrijven en vonden dat instellingenopties voor klanten, e-mail geoptimaliseerd voor mobiel en reactivatiemails geen […]

Lees meer