Op naar 2030: ‘Het decennium van techrealisme’

‘We wanted flying cars, instead we got 140 characters.’ Het is een van de bekendste uitspraken over de techsector in het afgelopen decennium, afkomstig van Paypal-medeoprichter Peter Thiel in 2013. Inmiddels hebben we twee keer zoveel karakters tot onze beschikking, maar past deze quote goed bij het realisme dat langzamerhand lijkt neer te dalen in markt. Zo heeft de crash van WeWork een ontnuchterende werking en wordt er minder gesproken over technologie an sich en meer over het kader waarin het wordt gebruikt. Wat doet dat met de verwachtingen voor het komende decennium?

Lees meer

No code: de democratisering van softwarecreatie

De wens om steeds sneller nieuwe diensten te testen, de nood tot digitale transformatie en een gebrek aan programmeurs. Er lijkt een perfect storm te ontstaan voor no code: software ontwikkelen zonder dat er kennis van programmeren nodig is. Gartner voorspelt dan ook enorme groei en een partij als Netflix lijkt zijn aannamebeleid er al op aan te passen. Welke kansen biedt deze snelgroeiende markt?

Lees meer

Everything-as-a-service: fundament voor de circulaire economie?

De afgelopen jaren hebben steeds meer bedrijven en merken abonnementsmodellen voor producten geïntroduceerd. Binnen die trend gaan aanbieders in toenemende mate richting ‘everything-as-a-service’, waarbij klantwensen nog sterker centraal staan. Ogenschijnlijk een nuanceverschil, maar met belangrijke gevolgen voor de praktijk. En een potentieel fundament voor de circulaire economie.

Lees meer

Naspers: van krantenjongen tot tech-ziener

Het Zuid-Afrikaanse internetbedrijf Naspers heeft zich tamelijk in de luwte ontwikkeld tot een van de grootste techbedrijven ter wereld. Waarbij de focus niet op het rijke Westen ligt, maar op consumenten in opkomende economieën met een groeiende behoefte om mee te doen in de online wereld. Marktplaatsen, voedselbezorging en betalingen bieden de grootste kansen, aldus Group CEO Bob van Dijk. “We zetten vroeg in op technologieën die een rol gaan spelen in het dagelijks leven.”

Lees meer

Michael Redbord (HubSpot): ‘De tirannie van het onmiddellijke heerst’

Ongeduldig, kritisch en argwanend. Nu de moderne consument gewend geraakt is aan de onmiddellijkheid van een Siri of Alexa, zijn ‘journey’ steeds meer op maat gesneden is en hij door fake news een stuk wantrouwiger is geworden, nemen de uitdagingen in klantcontact steeds verder toe. Zo’n één op de tien consumenten is sceptisch, je moet bijna een antropoloog zijn om het goed te doen, stelt Michael Redbord (34) General Manager Service Hub bij HubSpot. “Vermenging van mens en machine kan helpen.”

Lees meer