Updates over Media, Marketing en Publishing
In Nederland staat digitale transformatie hoog op de agenda. Dit geldt ook voor social selling, omdat het koopproces van klanten sterk is veranderd. Sales, marketing en customer service zullen mee moeten veranderen. Dit artikel gaat in op hoe je kunt starten met social selling en waar je rekening mee dient te houden voor succes. Eerst […]
Als bedrijf moet je invloed uitoefenen op de verschillende ervaringen van een prospect in het steeds digitaler wordende koopproces. Je moet weten wat hij/zij denkt over jouw bedrijf én wat hij weet over jouw oplossingen. Social selling helpt je daarbij. Eenvoudig gezegd kan social selling je helpen om op het juiste moment, met de juiste […]
Vorige maand schreef ik een artikel over het nieuwe marketing. Klantinzicht is de basis voor relevante communicatie. En je moet luisteren en relevant zijn op het juiste moment. Dat klinkt eenvoudig, maar daar komt in de praktijk veel bij kijken. Om je …
Lees meerWat gaat er de laatste jaren toch mis met marketing? Vrijwel iedere organisatie kampt met dalende conversiecijfers. De leads komen wel binnen, maar aan het eind van de rit blijven er steeds minder klanten over. Dan kun je twee dingen doen: of nog meer …
Lees meerOnder invloed van digitaal, technologie, mobile en social enorm heeft het koopproces een enorme impact op marketing en sales. Hoe spelen bedrijven daarop in? En wat zijn daar de belangrijkste uitdagingen bij? Om hier meer inzicht te krijgen, heb ik een aantal marketingprofessionals van de Jaarbeurs, KPN, Nolito en Deloitte gevraagd te reageren op drie stellingen. De geïnterviewden zijn Bart Strijker […]
Marketing automation lost oude beloften in. Al twintig jaar geleden voorspelden Peppers & Rogers ‘The One to One Future’. Vervolgens duurde het nog twintig jaar voordat we in staat waren om technologisch en kostentechnisch invulling te geven aan die ‘one to one’-droom. Het geheim? Marketing automation uit de cloud. Marketing automation: weinig gebruikt door non-tech […]
Vacatures