Contentmarketing is niet meer: de revolutie is begonnen

Tot op de dag van vandaag noemde ik mezelf vol trots contentmarketeer. Als blogger afgestudeerd in Communicatie met enorme online ambities was dit mijn ‘droomfunctie’. Tot de presentatie van Else Kramer tijdens Social Media Week in Rotterdam mij wakker schudde. Contentmarketing is niet meer, we moeten overstappen en dat moet snel. Overstappen op visual contentmarketing […]

Lees meer

Werk als een ‘doenker’ & 5 andere communicatielessen voor 2015

De communicatie van nu is agile, flexibel, persoonlijk en altijd eerlijk. Dat er in ons vakgebied veel veranderd is weten we, hoe we deze veranderingen aanpakken een stuk minder. Tijdens het Communicatiecongres op 11 november kreeg ik antwoord op de vraag: wat is de invloed van deze veranderingen op onze taak als communicatiedeskundigen? Ik nam […]

Lees meer

Wat zijn de ingrediënten van KLM’s customer service?

‘It’s not about numbers. It’s about you’. Wat zijn de key ingrediënten die de socialmediastrategie van KLM zo succesvol maken? Net terug uit London en Berlijn, waar Jochem van Drimmelen KLM al vertegenwoordigd had bij de Social Media Week, geeft hij ons nu in Rotterdam een kijkje in de keuken. Op deze mooie donderdag staat het […]

Lees meer

Van flame & flow naar flood: beloon enthousiasme op social media

Social media stond lange tijd in de kinderschoenen. Nu de kanalen echt volwassen zijn, vieren we het met succesvolle strategieën en eindeloze, interessante discussies over innovaties en is het steeds meer onderdeel van de organisatie. Een enthousiast en divers aanbod van sprekers zorgde voor een goed geamuseerde zaal en de start van een veelbelovende week in Rotterdam: Social Media […]

Lees meer