De juiste balans tussen chatbots en persoonlijk contact [+ voorbeelden]
We horen het overal: service moet goed, snel en persoonlijk. De lat ligt hoog. Digitalisering van klantcontact biedt de uitkomst. Het zorgt voor een enorme slag in efficiëntie én klanten worden 24/7 snel geholpen. Hartstikke mooi die efficiencyslag en …
Lees meer