De customer experience trends & winners van 2024
Wie wordt benoemd tot Customer Experience Professional 2024? En wat zijn de belangrijkste CX trends? Ontdek het op 15 mei!
Lees meerUpdates over Media, Marketing en Publishing
Wie wordt benoemd tot Customer Experience Professional 2024? En wat zijn de belangrijkste CX trends? Ontdek het op 15 mei!
Lees meerOntdek essentiële kennis voor professionals in marketing en customer experience. Verrijk je vaardigheden tijdens de skills sessie!
Lees meerDe toetsenbord-app Facemoji heeft veel jonge gebruikers, en die gaan nu interactie aan met de artificiële intelligentie van Microsoft.
Lees meerGebruik game-elementen om je klanten te binden.
Lees meerMensen met een lichamelijke of cognitieve beperking kunnen nog steeds lastig contact opnemen met de klantenservice van bekende webwinkels.
Lees meerNu gebruikers massaal kiezen voor immersive experiences, denken wij dat 2024 het begin van het einde van het traditionele scherm.
Lees meerDe registratie voor toegangskaarten voor de TeamNL Huizen start op 3 januari.
Lees meerFletcher is niet duidelijk over bijkomende kosten van een hotelvoucher, zo claimt de Consumentenbond.
Lees meerDe marketingonderzoeker waarschuwt marketeers wel: slow motion is niet áltijd een goede keuze.
Lees meerLouwman en Het Concertgebouw vissen achter het net.
Lees meer