Liever likes dan geld & meer socialmedia-facts onder jongeren

Jongeren weten optimaal gebruik te maken van social media. Ze vinden elkaar razendsnel. Aan de andere kant is de sociale druk bij jongeren om leuk gevonden te worden nog nooit zo groot geweest als nu. Het baart ons, de generaties die ook zonder internet zijn opgegroeid, zorgen. Jongeren die altijd maar op hun smartphone kijken, […]

Lees meer

Intent-driven marketing: hoe sleep jij die potentiële klant binnen?

Als organisatie binnen B2B en B2C wil je natuurlijk relevant zijn voor je doelgroep. En het liefst op het juiste moment. Merken als The North Face en Snickers halen met intent-driven marketing het meest uit hun datastromen en zijn daarmee relevant als de consument daar echt om vraagt. We willen je laten zien hoe je kunt werken […]

Lees meer

Met deze 5 tips maak je je content smartwatch-vriendelijk

Elk device vraagt om een eigen unieke weergave van content, zo ook de smartwatch. De markt voor wearables zal de komende jaren uitgroeien tot een personal assistant. Communicatie op deze apparaten is nog korter en krachtiger dan dat we al gewend waren van mobiel. Maar waar moet je op letten als jouw content ook op een […]

Lees meer

De kracht van relevante content: van likes naar abonnees

Het belang van goede content is groter dan ooit tevoren. Er is een ware verschuiving aan de gang van het generen van zoveel mogelijk likes en shares, naar het werven van echte abonnees op jouw content. Het is aan bedrijven om door middel van data meer inzicht te krijgen in die verschuiving van product- en/of […]

Lees meer

Branded content: lessen van Disney, Gooische Vrouwen & Lego

Branded content is een benadering waar grote merken als Hi, Disney, RTL Nederland en Unilever al een flinke tijd mee werken. De impact van branded content wordt mede bepaald door een goede multichannel-aanpak, met data als leidraad. In dit artikel beschrijf ik vier manieren waarop onderbouwde branded content de geloofwaardigheid van je merk kan vergroten. Op […]

Lees meer

De ultieme klantbeleving met big data: zorg dat je niet te laat bent!

De afgelopen jaren hebben de technologische ontwikkelingen op digitaal vlak de retailsector flink op zijn grondvesten doen schudden. Het consumentengedrag is flink veranderd en nog sterker naar online verschoven. Veel retailers reageerden niet, laat of niet afdoende op die verschuiving in consumentengedrag met verlies aan marktaandeel, saneringen en winkelsluitingen als gevolg. Tijd om dit te […]

Lees meer

‘Predictive publishing’: voorspel wat je klant wil & verhoog je omzet

De afgelopen weken kwam er veel nieuws over voorbij: paniek bij webwinkels en dalende omzetten van retailers. Knalkortingen, super stuntprijzen en zelfs ‘nepprijzen’, om maar zoveel mogelijk klanten naar de winkel of webshop te lokken. Tijd om dat te veranderen met de ontwikkeling van predictive analytics, waardoor er omzet voor het oprapen ligt. Van 37 naar 90 […]

Lees meer

Social media-trend: van pakkende inhaker naar real-time advertising

Een trend die al een tijdje gaande is en waar zelfs social media-awards voor worden uitgereikt, is die van de inhakers op social media. Een bedrijf probeert hiermee in te spelen op een nieuwsitem of evenement dat op dat moment leeft onder internetgebruikers. Vaak een succesvolle manier om meer bereik te creëren. Een nieuwe ontwikkeling in […]

Lees meer

Webcare: 4 trends waar je als bedrijf niet omheen kunt

Zie jij webcare als noodzakelijk kwaad of als een kans om een relatie op te bouwen met je klant? Denk hier maar eens goed over na. Webcare wordt steeds belangrijker. Dit is inmiddels geen nieuws meer en zeker geen trend. Toch zijn er ontwikkelingen op het gebied van webcare die onderstrepen dat we serieus over […]

Lees meer