6 trends voor een succesvolle digitale werkplek in 2021

Misschien is dit wel het gekste moment om voorspelingen te doen. We weten niet hoe de wereld eruitziet over zes tot twaalf maanden. De ontwikkelingen op het digitale vlak en dan vooral ‘hoe mensen met elkaar werken’ heeft een enorme vlucht genomen. Op basis van mijn observaties, gesprekken met collega’s en opinies van derden schets […]

Lees meer

9 opvallende trends voor de digitale werkplek

Voorspellingen voor een nieuw kalenderjaar zijn altijd spannend. Alsof de wereld even tot stilstand komt op 31 december en op 1 januari weer fris en fruitig start. Wat niet zo is. De kruitdampen zijn inmiddels opgetrokken en dat maakt het een goed mome…

Lees meer

Digitale transformatie pas echt een succes met een digital workplace

De digitale transformatie is niet te stoppen en dendert voort. Dat heeft gelukkig meer voor- dan nadelen. Vooral op consumentenvlak (B2C) zijn er inspirerende voorbeelden van organisaties die ‘digital’ echt goed snappen (BloomOn, Blendle, KNAB) en daarmee de consument aan zich weten te binden. Termen als customer journey, service design of transactional services zorgen ervoor […]

Lees meer