Updates over Media, Marketing en Publishing
In het eerste kwartaal van 2024 hebben al flink wat reputatie-uitdagingen het nieuws gehaald. Denk aan grensoverschrijdend gedrag bij NOS, Nieuwsuur en Red Bull Racing, maar bijvoorbeeld ook aan de kwetsbare frames van de bekende Babboe-bakfietsen. Dez…
Lees meerDat AI volledige industrieën ontwricht, mag wel duidelijk zijn. Waaronder communicatiemanagement en PR, het vak waarin de menselijke maat van oudsher juist centraal wordt gesteld, onder andere door middel van relatiemanagement. Maar goed, daar gaan we …
Lees meerReputatiemanagement is relevanter dan ooit. Een goede reputatie is immers goud waard voor organisaties en bedrijven. Je reputatie is wel degelijk te managen, ook al lijkt het er soms op dat social media en zelfs nepnieuws reputaties kunnen maken of bre…
Lees meerHeb je ruim een uur in de wacht gestaan bij de klantenservice? Is het brood bij je favoriete bakker duurder geworden? Of werkt je nieuwe speaker niet naar behoren? Dit soort dingen gebeuren. Bedrijven worden hierop aangekeken en worden hiervoor groots …
Lees meer2022 was een bewogen jaar met hoogte- en dieptepunten. We leken van de ene crisis in de andere te vallen, van coronacrisis naar energiecrisis, stikstofcrisis, klimaatcrisis en vertrouwenscrisis. Maar, zoals de dit jaar tot ‘gezicht van de nieuwe protes…
Lees meerKFC, Gucci, Amazon, Shell, Volkswagen en zelfs de overheid: ze hebben allemaal wel eens te maken gehad met reputatieschade. Een inschattingsfout die leidde tot gezichtsverlies. Toch hoeft deze inschattingsfout niet voor blijvende imagoschade te zorgen….
Lees meerWe hebben er allemaal regelmatig mee te maken: een moreel dilemma. Zeker ook organisaties, want die staan constant voor lastige keuzes om het goede te doen. De druk om financieel te presteren is groot en de maatschappelijke uitdagingen zijn complex. Bij een moreel dilemma gaat het kiezen voor de éne waarde ten koste van de […]
Lees meerDenk jij dat je een reputatie opbouwt met mooie woorden? Weet jij heel zeker dat je goed voorbereid bent als er straks een journalist belt en vragen stelt? Hoe reageer jij op geruchten over het bedrijf waar je werkt? Misschien goed om de checklist nog …
Lees meerFake news is aan de orde van de dag. Social media zorgen voor een snelle en brede verspreiding ervan. En tegelijkertijd wordt clickbait steeds vaker toegepast om het bereik van nieuws te vergroten. Het effect op reputatiemanagement is merkbaar. Denk aa…
Lees meerSteeds meer bedrijven, organisaties en merken dragen hun steentje bij aan de natuur, dierenwelzijn of mensenwelzijn. Ze laten daarbij zien dat het niet alleen maar draait om geld, maar dat je ook winst kunt maken én goed kunt zijn voor onze planeet. Pu…
Lees meer
Vacatures