Ikea gaat via ‘derden’ verkopen

Ikea wijzigt zijn online strategie en breidt de online verkopen uit door producten niet meer alleen via de eigen website aan te bieden, maar ook via andere partijen, meldt de Financial Times. Torbjörn Lööf, chief executive van Inter Ikea, laat nog niet los welke partijen dat dan zullen zijn. Wel geeft hij aan dat deze […]

The post Ikea gaat via ‘derden’ verkopen appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Continue reading »

Stop met aannames: zo verzamel je klantfeedback [10 conversie-tips]

Ik spreek regelmatig over de drie pilaren van online klantfeedback: verzamelen, analyseren en actie ondernemen. Als het niet lukt om de juiste feedback te verzamelen, zal het analyseren ook niets opleveren, en gericht actie ondernemen is onmogelijk. Het verzamelen van de juiste feedback in de online bestel-funnel vereist zorgvuldige planning en een diepgaand begrip van […]

Continue reading »

Dit zijn de 4 voorwaarden van een succesvolle community

Eén van de belangrijkste factoren voor een succesvolle online community is het gemotiveerd houden van je leden. Hoe meer betrokken zij zich voelen bij de community, hoe enthousiaster zij zijn over hun deelname en hoe actiever zij participeren. En dit zorgt voor een waardevol instrument om langdurig in dialoog te blijven met je klant. Ruigrok […]

Continue reading »

Waar gingen social media ook alweer over?

‘Sociale media zijn slechts middelen, net zoals een telefoon of een website dat zijn. Uiteindelijk gaat het over informatie delen, interactie, verbinding en persoonlijk contact maken.’ Na 222 pagina’s over social media stopte ik toch even bij het lezen van de ‘Tot slot’ om de woorden tot mij door te laten dringen. Social media als verrijking van […]

Continue reading »

Klantenservice via social media: hoe snel moet je reageren? [infographic]

Regelmatig staan we in de serie Infographic Day stil bij de ontwikkelingen van social media-platformen. Er is altijd wel iets nieuws te melden, want deze platformen en het gebruik daarvan staan niet stil. De populariteit van sites als Facebook, Instagram en Pinterest blijft maar stijgen, waardoor het belang van social media voor ondernemers toeneemt. Ondernemer, […]

Continue reading »

Het internet in 60 seconden: feiten & cijfers [infographic]

Regelmatig staan we stil bij het gebruik van social media. Want het aantal gebruikers en acties blijven stijgen. Een jaar geleden las je in de serie Infographic Day over wat er online allemaal afspeelt in 60 seconden. In de tussentijd is er een hoop veranderd, zo laat deze nieuwe visualisatie zien. 70 domeinnamen, 540 Vine-filmpjes […]

Continue reading »

Print, voor sjieke marketing van online magazines

Verdwenen van papier. Maar alleen online, nee, dat was voor het legendarische tijdschrift Newsweek geen leven. En dus komt het terug tussen twee nietjes. Als ‘boetiekproduct’ voor de online gebruiker en als ‘marketingtool voor de website’. Een nieuw businessconcept voor weekbladen? Verlangen naar stilstand Bij kranten en tijdschriften hoor je het te makkelijk: ‘Mensen willen […]

Continue reading »

Maximaliseer de ROI van je online campagnes met 5 simpele winstpakkers

Voor iedere adverteerder geldt dat ze zoveel mogelijk winst wil behalen tegen een zo klein mogelijke investering. De winstpakkers zitten soms in de simpelste dingen. Wil jij ook je ROI maximaliseren? In dit artikel licht ik 5 simpele tips toe om het maximale uit je advertentiecampagnes te halen. 1. Optimaliseer je advertenties, verbeter je CTR! Het […]

Continue reading »