Inspelen op de verschuiving in de online buyer journey

De laatste jaren zijn digitale platformen heel belangrijk binnen communicatie en klantcontact. Het consumentengedrag is de afgelopen periode voorgoed veranderd. De pandemie heeft verandering van wensen en behoeften van de consument in een stroomversnel…

Lees meer

Maak je fysieke winkel beter zichtbaar online [5 tips]

Online shoppen is al een tijd de nieuwe standaard. Maar ook voor bezoekers van fysieke winkels, begint de zoektocht vaak online. Om het adres op te zoeken bijvoorbeeld, of te checken of een product op voorraad is. Het is daarom slim om ook online goed …

Lees meer

Tweederde shoppers winkelt niet via ‘smart home devices’

Uit onderzoek onder 4.000 online shoppers in vier landen van Episerver blijkt dat 40 procent van hen een stemgestuurd device heeft, zoals een Alexa Echo of Google Home. Daarvan zegt 60 procent ze echter nooit te gebruiken om online mee te surfen en tweederde (66 procent) doet geen aankopen via hun device, schrijft The Drum. […]

Het bericht Tweederde shoppers winkelt niet via ‘smart home devices’ verscheen eerst op frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Amazon opent pop-upwinkel

In aanloop naar Black Friday opende Amazon afgelopen week zijn eerste Britse pop-upwinkel. Met de fysieke shop in Londen wil het merk dichter bij de consument komen en het online shoppen zo makkelijk mogelijk maken. Vorig jaar experimenteerde Amazon ook al met dit concept in de Verenigde Staten. De ruimte meet een kleine 300 vierkante […]

The post Amazon opent pop-upwinkel appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Alibaba’s Singles Day gaat weer voor recordomzet

Alibaba’s CEO Daniel Zhang verzorgde afgelopen week de aftrap van Alibaba’s 11.11 (Singles Day) Global Shopping Festival met een grote modeshow in Shanghai: ‘See Now, Buy Now’. The Drum schrijft dat Alibaba met het event, dat ruim drie weken duurt, laat zien dat het zich richt op een mix van e-commerce en entertainment met live-streaming, […]

The post Alibaba’s Singles Day gaat weer voor recordomzet appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Say cheese! Is een selfie de toekomst van online betalen?

Online shoppen en betalen met een selfie. Hoe handig is dat? Geen gedoe meer met wachtwoorden die je telkens vergeet en opnieuw moet aanvragen. Niet meer inloggen, maar met je ogen knipperen en doen wat je toch al vaak doet: een selfie maken. En dan ook nog eens het misbruik van gestolen creditcardgegevens terugdringen. Volgens MasterCard […]

Lees meer

Dag Sinterklaasje! Populariteit daalt: zoektrends 2015 [infographic]

Hoor wie klopt daar, kinderen? Op 14 november is de oude man aangekomen in ons land. De tijd van strooigoed, pietenchaos, schoen zetten, surprises, gedichten en pepernoten is weer aangebroken. Maar waar de kruidnootjes in augustus al in het schap liggen, komt de online interesse in Sinterklaas pas op gang in oktober. Wat zijn de […]

Lees meer

Nu of nooit: 5 cruciale e-commerce-acties voor 2015

Het is Blue Monday, niet de meest optimistische dag van het jaar. De dagen zijn donker, de volgende feestdag of vakantie is zo ver weg dat je nog geen voorpret hebt en je goede voornemens zijn al mislukt. Geen nood! Er zijn nog 346 dagen over voor die nieuwe mobiele webshop. Of voor personalisatie en SEO. Grijp de kans om […]

Lees meer