Waarom een relatie met je team niet verschilt van die met je partner

Behandel je team alsof je met ze getrouwd bent. Net als bij het opbouwen van een liefdesrelatie kost het opzetten van een goed presterend team tijd. Je moet consequent energie blijven investeren, zelfs als dat op korte termijn niet altijd meetbare successen oplevert. Hoe je het bouwen van een succesvol team in de praktijk brengt, […]

Lees meer

Dit zijn de 4 voorwaarden van een succesvolle community

Eén van de belangrijkste factoren voor een succesvolle online community is het gemotiveerd houden van je leden. Hoe meer betrokken zij zich voelen bij de community, hoe enthousiaster zij zijn over hun deelname en hoe actiever zij participeren. En dit zorgt voor een waardevol instrument om langdurig in dialoog te blijven met je klant. Ruigrok […]

Lees meer

The Art of Clients Falling in Love

Yesterday, on the way to work, I was listening to Dave Ramsey speak to Joe Beam, author of The Art of Falling in Love. Joe said that there were 3 key elements to falling in love… commitment, intimacy and passion. The conversation really stuck with me – so much so that I made a voice memo about what I heard to write a post later. I was also discussing it with Troy Burk, co-founder and CEO of Right On Interactive. … Continue reading


Econsultancy Training

Lees meer