Gepersonaliseerd digitaal contact met klanten: cool of creepy?

Kun je via een digitale benadering toch persoonlijk contact opbouwen met klanten? Volgens het merendeel van de Nederlanders niet of nauwelijks. Zo’n twee derde (66,4 procent) denkt dat het persoonlijke contact tussen een bedrijf en zijn klanten verwate…

Lees meer

Blokker, blijf bij je leest

Waarom leidt de reclame van Blokker niet tot meer omzet en die van Red Bull wel? Een verklaring kan het ‘matching effect’ in marketing zijn. Het goedkope of dure imago van je merk moet aansluiten bij de perceptie van je klanten, stelt nieuw onderzoek. Als je daarin slaagt verkoop je meer.   Soms wordt je […]

Het bericht Blokker, blijf bij je leest verscheen eerst op frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Het Asterixgevoel van schoenenketen Van Haren

Kim van der Meulen Fysieke schoenenwinkels verkeren al jaren in zwaar weer, maar al die jaren doet Van Haren het al opmerkelijk goed. Nieuwe winkels, investeringen in bestaande winkels, een samenwerking met Wehkamp: het kan niet op. Wat is het geheim van de keten? Alleen vorig jaar sloten al 193 winkels de deuren, consumenten geven […]

The post Het Asterixgevoel van schoenenketen Van Haren appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

5 redenen waarom Pinterest in je contentstrategie thuishoort

Al vijf jaar is Pinterest ‘up and running’. Het komt dikwijls voor dat ik me (en met mij hordes andere vrouwen) suf pin op een regenachtige zaterdagmiddag. En toch heb ik het idee dat Pinterest het onderschoven kindje is voor wat betreft het zakelijk inzetten daarvan. De nadruk in een online contentstrategie ligt vaker op […]

Lees meer

Wat voor bank wordt Google?

De vraag is niet eens of Google een bank wordt. De vraag is welke functies van een bank Google gaat overnemen. Of Apple, Paypal (eBay), AliBaba, Amazon, noem ze maar. Het woord ‘bank’ is een anachronisme, dat moeten we de banken nog vertellen. Het is teveel gevraagd Kijk naar de functies van een bank: een […]

Lees meer